工作场所中如何做一个很好的听众 学会这六点很重要
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在采访中和对话中,想和他说话的人站起来离开过吗?还是在椅子上摇晃?还是左顾右盼?你是什么感觉?大多数人感到非常受伤。听众的行为表明他或她对说话者所说的内容一点兴趣也没有。但是,轮到他们发言时,他们希望大家集中精力。
你是否经历过在一次激烈的交谈中你意识到你的搭档对你的谈话没有任何意识?也许是因为你表达观点,发表演讲的方法错了,对方本来就不想听。大多数应届毕业生似乎更难听。
因此,应该如何学习听力?接下来是一些提示,对任何情况下的倾听者都有帮助。
1.学会用眼睛交流:让说话者知道你对他说的很感兴趣
2.不要急着说话:有时候人们想大声发表高见,有时候他们需要的只有可靠的肩膀和善于倾听的耳朵。不要急着说话,让别人把话说完或是将事情解决好;
3.坚守秘密:
人们信任你和你的信息是因为他们相信你不是一个爱讲闲话到处散播流言蜚语的人。保留这份信任,让秘密坚守在你们两人之间;
4.要专心
学着积极倾听,让对方知道即使你没有说一句话也表明你确实是在听,你也不时发出一些“是的,恩,我知道,这是真的,好的,很有意思”之类的声音。所有这些都表明你和他们在同一个调整他们的对话
5.感谢
让对方开心地和你说话是非常荣幸的。如果没有私语,就要让对方知道你花时间听,获利。在忘记表达感谢的社会,简单善意的话会让别人高兴。展现善意和欣赏也对你的采访有很大帮助。
6.同样的语调
不要因为自己的心不在焉而不知道自己在说什么。无论你确实起身离开还是打开小差距,
起身离开或打开小差距都是不文明的表现。如果发现集中注意力的时间很短,请积极重复对方刚说的话,保持注意力。
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