10家平台承诺不用大数据杀熟 具体是哪10个平台
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大数据杀熟是很多平台和APP都存在的问题了,为了解决这个问题,广州市市场监管局将会规范线上市场数据监管,并且已经有10家平台承诺不用大数据杀熟了,那么具体是哪10个平台呢?下面本站小编带来介绍。
8日,记者从广州市市场监管局获悉,为探索解决“大数据杀熟”问题,规范线上市场数据监管,维护消费者合法权益,该局联合市商务局召开平台“大数据杀熟”专项调研和规范公平竞争市场秩序行政指导会。
唯品会、京东、美团、饿了么、每日优鲜、盒马鲜生、携程、去哪儿网、如祺出行、滴滴出行共10家互联网平台企业代表在会上签署《平台企业维护公平竞争市场秩序承诺书》,向社会承诺,不非法收集、使用消费者个人信息,不利用数据优势“杀熟”。
在规范公平竞争市场秩序行政指导会上,与会部门充分肯定互联网平台经济发展的积极意义和重要作用,严肃指出当前互联网平台存在的涉嫌“大数据杀熟”等突出问题,要求平台企业主动担起社会责任,严格规范经营行为,共同维护公平竞争的市场秩序。
会议上,平台企业共同学习了国家市场监管总局提出的“九个不得”,企业代表签署了《平台企业维护公平竞争市场秩序承诺书》,向社会郑重作出承诺:一是严格遵守国家有关法律法规,不低价倾销、不串通定价、不哄抬价格、不价格欺诈。二是不违法实行固定价格,不违法限制商品生产或销售数量,不违法分割市场。不违法实施经营者集中,不排除或限制竞争。三是没有正当理由,不实施掠夺性定价、不拒绝交易、不搭售。四是不进行商业混淆、虚假宣传、商业诋毁。五是不非法收集、使用消费者个人信息,不利用数据优势“杀熟”,不销售假冒伪劣商品。六是不利用技术手段损害竞争秩序,不妨碍其他市场主体正常经营,不对平台内经营者进行不合理限制或附加不合理条件。
美团、携程、唯品会、京东、饿了么等承诺不用大数据杀熟,但是之前某团和某程可是用大数据杀熟做的最狠的公司,频繁被爆出来利用大数据杀熟。
现在虽然承诺不用大数据杀熟,但是这种行为普通用户很难真正感知到,如果不是下意识地对比的话,很难感知到自己被大数据杀熟了。
另外一方面,是平台上商家的行为很难得到监控,只有有人群标签这个功能,商家就有可能利用数据进行大数据杀熟,比如说常点一家餐馆的外卖,刚开始会送一些东西什么的,到后边份量可能越来越少。这本身不是平台的行为,而是商家自发的行为,商家为了节省营销费用采取的一种措施。
现在似乎大家都有这样的一种感知:稳定的老用户,就算我不给优惠券或送个小礼品什么的,他被我的产品吸引,需要的时候仍然会使用我。但是新用户不一样,我需要降低新用户的尝试门槛,让用户愿意去尝试,逐渐培养用户习惯。
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