在票务平台买票靠谱吗 怎样看待在票务平台买票
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夏天到了,各大音乐节层出不穷,很多人都是在第三方票务平台上买票的,有的就会被坑,有消费者反应门票价格高于官方价格了。那么在票务平台买票靠谱吗?怎样看待在票务平台买票?下面本站小编带来介绍。
随着暑期的来临,国内线下演出迎来新一波热潮,热门音乐节、话剧、出现了一票难求的局面。
比起黄牛,更让消费者愤怒的是,互联网票务平台光明正大地扮演着黄牛的角色。多位消费者反映在摩天轮APP上购买的门票高于票面价格。除了高价售票外,摩天轮票务平台还曝出过贩卖假票、低价票套高价票、退票困难等问题。
摩天轮票务模式为提供了黄牛变身正规军的机会,黄牛可以先卖票再买票,甚至能在演出开始前很短时间内,低价收走个人低价转让票,再转手卖给客户。这与摩天轮票务“90%演出都打折、100%真票”宣传语,形成了鲜明的反差。
首先,选择正规购票网站。
平台正规才能保证购票流程规范,乘客购票的每一步操作都有迹可循,全程透明操作,如果后续出现问题,也能够及时与平台核对,协商解决问题。即使问题处理起来比较棘手,乘客也能凭借有效证据合理维权。一般来说,正规购票平台售后服务都有保障,所以,选择正规购票平台、规范操作是“避坑技”的第一步。
其次,是要加强社会舆论监督。市民一旦发现不规范购票平台要及时举报,联系12315消费维权热线或当地工商部门,国家管理部门对扰乱票务环境的个人或团体会作出及时处理。树立“人人有责”意识才能形成强大的社会舆论力量,构建起覆盖广泛的票务监督网络,加强社会监督才能让不规范票务平台无机可乘,加大舆论宣传力度,进而强化公众的规范购票意识。
最后是加强法律监管,肃清网络票务环境。《铁路旅客车票实名制管理办法》明确规定乘客必须实名购票,但是一些平台为了“引流”或提高销售额,利用非法技术手段逃避实名制,这就让一些非法购票者有“空子”可钻,而这也是一些乘客填错身份证也能买到票的原因。但是,这样的结果就是票务售后毫无保障,有些乘客协商无路只能吃“哑巴亏”。
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