外卖超时平台有权力大额罚款吗 如何看待外卖平台超时罚款制度
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对于外卖员来说,最怕的就是订单超时了,一旦超时平台上也会进行罚款,并且超时之后可能顾客就会给差评,因此外卖员总是在路上与时间赛跑,安全得不到保障。那么外卖超时平台有权力大额罚款吗?如何看待外卖平台超时罚款制度?下面本站小编带来介绍。
严格来说,平台无论如何都不能罚款,因为罚款是一种行政处罚行为,只能由行政机关实施。
如果平台与外卖员是劳动关系,那么平台可以依据公司的合法规章制度对外卖员进行处罚,但每月扣除的金额不得超过当月工资的20%。
如果平台与外卖员并非劳动关系,那么则需要根据双方之间的合同来确定,只要合同是有效的且不存在显失公平等情形。
只有法律规定的行政机关依照相应的规定才有罚款权。其他公民和组织是不能有的。所以外卖平台没有罚款的权力。但是这并不影响他们采用一些类似“罚款”的手段。
比如设个“准时奖”之类的奖金……骑手准时就给的多,不准时就给的少。
典型的“朝三暮四”的玩法,但是很遗憾,这种手段在法律上是允许的。
直接来个自动超时赔付不就得了,到时候赔给顾客的钱,你们平台自己出,别难为送外卖的,毕竟外卖员也是给你们平台干活的,也体谅一下。别啥别扭人的事都推到消费者身上
主要是罚快递小哥的款,这款直接平台收了也没补贴给消费者啊
超时了小哥就会打电话来说先提前确认了,我不好意思拒绝
也到看什么原因吧,天气之类不可抗力或者店家的原因就不能让骑手赔了吧
不是骑手,不知道会不会有大额罚款,不过,平台的权力应该不小吧!“我的平台,我做主!”
不管怎么说,能多等五分钟也是好的,我一般不催外卖骑手快点,上班都不容易。
其实吧,很简单,提高超时险的价格就好了。不超时分给骑手,超时就扣
规则不应该由平台单方面制定,最好加入政府做为第三方,免得劳动者被剥削
按事先确认的规定来,但规定也要合法合理,不能全压在骑手这面。
罚款之外,当有人性。就罚款这个词汇本身而言,值得说明的是,对公民(职工)实施罚款,只有国家行政机关和司法部门才能执行。其他任何机关、用人单位和个人无法律的授权,不得对公民(职工)实施罚款——因而外卖平台不能以罚款为名对外卖员进行大额罚没。
之所以要做如是解释,正是政府与企业的职能已经分开,企业不能再像计划经济时期那样行使政府的职权。
然而,这不等于外卖平台不能基于双方的协议或者管理规定对快递员进行大额金额克扣,因为“多干多得,少干少得,优奖劣惩”本就属于企业惩戒权的一部分,如果外卖平台制定了完善的制度,在企业和外卖员之间达成了一致,则因为超时而扣钱的做法也无可厚非。
不过,人总是会犯错的,应当允许外卖员犯错误,比如超时有合理缘由就应该给予豁免,同时也要考虑消费者是否愿意原谅外卖员超时,而不能一概而论的重棒挥打,让外卖员受累又流血。
须知如果一个企业完全不讲人性,那么也就离社会责任感一万英尺,则未来饱受苛责,消费者和外卖员将会用脚投票。
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