爱奇艺不再限制投屏是真的吗 如何看待各平台的会员权益
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爱奇艺不再限制投屏,这是消费者维护权益的重大胜利啊,前期不断试探底线,发现触线再修改回来,只能说作为互联网企业,真的要多关注用户需求。那么如何看待各平台的会员权益?下面本站小编带来介绍。
是真的,爱奇艺宣布恢复高清晰度的投屏,可以多台设备同时登陆,不再限制设备种类。
今年一月,爱奇艺App开始对投屏功能作出限制,之前黄金VIP会员支持最高4K清晰度投屏,现在只能选最低的480P清晰度,要想进行4K投屏必须购买白金VIP会员。此话题引发了广大消费者的讨论,上海市消保委也发表了相关观点。
广大消费者和上海市消保委的意见和建议得到了爱奇艺的高度重视,爱奇艺向上海市消保委表示:以用户为中心、重视用户体验,是爱奇艺做好内容、产品和服务的前提和基础。上海市消保委对爱奇艺的改进表示欢迎和肯定,并希望爱奇艺能继续重视消费者的体验,了解消费者的需求和要求,与全社会一起共同维护好消费者的权益。
对比三家平台的会员权益,腾讯视频的比较丰富,爱奇艺次之,优酷的比较基础。
三家会员权益主要都体现在:观看特权、音画质提升、下载特权、身份特权,以及推动多边收益模式这几个方面。
1. 观看特权
属于整个会员权益中最基础也是最重要的部分,是用户购买VIP会员的主要动机。三家平台在观看特权上做足了非会员与会员之间的差异化,比如:
开通会员可以跳过漫长的片头广告,直接观看正片;
会员可以提前观看在播节目,非会员需要延迟一天观看;
有些综艺特别加更了会员加长版或者是会员专享补充版,非会员不能观看;
会员可以观看过往的节目,非会员不能观看;
支持超前点播的电视剧,会员可以付费提前观看。
对于电影付费,又是分了很多类别。
首先分为三大类:免费、会员专享、付费,而付费类电影针对会员又可分为会员折扣观看电影和用券观看电影(会员每月会发放观影券,如果券用完则转化为会员折扣观看)。
2. 音画质提升
比如蓝光1080p、杜比视听、HDR效果,提升用户观看体验。
3. 下载特权
比如下载加速、边下边播、并行下载、预约下载,适用于有下载需求的场景。例如网络信号较差或者外出出差旅游时,用户提前下载好视频,避免因网络问题而影响观看体验。
4. 身份特权
会员标识、尊享主题、专享客服、会员弹幕、线下活动等,突显会员身份的优越感和独特性,满足用户虚荣心。
比如:弹幕互动是主要用户行为之一,对VIP会员开放专属弹幕形式,彰显会员身份特权,刺激非会员转化成会员。当然,设计会员专属弹幕还需要考虑是否会影响非会员发送弹幕的积极性。
5. 推动多边收益模式
定期发放商城优惠券、出行生活娱乐福利礼包、电视会员折扣、联名会员等,推动多元化的用户消费场景。
腾讯视频有小说、漫画付费,以及doki粉丝打榜,VIP会员享受相应的礼包福利;
爱奇艺除了移动端和电视端会员外,还有FUN会员(小说、动漫)和体育会员;
优酷则主要推广生活娱乐购物消费场景。
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