孩子打赏出去的钱能追回来吗 如何证明打赏行为是孩子做的
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近年来,孩子充值游戏,直播打赏的案件纠纷层出不穷,由于未成年人缺乏一定的民事行为能力,在法律上也会有些保护,那么,孩子打赏出去的钱能追回来吗?如何证明打赏行为是孩子做的?下面本站小编就带来介绍。
认定为未成年人打赏可要求返还
发生在未成年人身上常见的是直播打赏和游戏充值,这两种行为的法律认定性质并不相同。打赏主播通常形式是赠送平台上的虚拟礼物,包括免费礼物和收费礼物。民法典第六百五十七条提出,赠与合同是赠与人将自己的财产无偿给予受赠人,受赠人表示接受赠与的合同。观众把自己的财产无偿地送给主播,符合法律上赠与的特征。游戏充值,也是实施民事法律行为的一种,其实质是未成年人与网络游戏公司签订买卖合同,未成年人提供金钱,网络游戏公司提供游戏服务。
未成年人的巨额打赏行为显然并非纯获利益的合同,与其年龄、智力与精神健康状况不相适应。打赏后,限制行为能力人的法定代理人一般拒绝追认,那么未成年人签订的涉直播巨额打赏合同归于无效。民法典第一百五十七条规定,民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后,行为人因该行为取得的财产,应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的,应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失;各方都有过错的,应当各自承担相应的责任。
在未成年人打赏的案件中,原告(未成年人)在诉讼请求中通常会要求平台承担一定的赔偿责任,比如要求支付资金占用期间的利息,这可以理解为原告要求被告进行一定的赔偿。但在未成年人打赏的案件中,因为被认定为无效的民事法律行为,平台有过错方才需要承担一定的赔偿责任。在互联网世界,认定平台“明知该用户为未成年人而提供服务”是比较困难的。通常案件起诉到法院后,结合原告的证据,平台再对该用户的打赏行为进行画像,确定是否为未成年人本人的行为。如果是其本人行为,通常平台会选择和原告进行调解。
在发现未成年人打赏后,家长应第一时间采取措施更改支付密码,避免孩子继续打赏。同时,应积极与平台进行沟通。直播平台作为未成年用户大额打赏事件的直接责任人,应完善审查机制。
通常情况下,家长向直播服务方主张返还打赏款项时,直播服务方往往要求家长提出证据证明直播打赏的实施人是孩子不是其本人。为避免陷入维权困境,家长应当提升留存证据的意识,注意保留用户注册信息、聊天记录、位置信息、打赏习惯、日常消费习惯等能够证明是孩子进行直播打赏的证据。而有些家长提供的证据是在打赏行为发生后出现的,不能有足够的效力。
家长对孩子进行网络消费等社会活动负有管理、监督的法定义务,同时作为自己账户的管理人,负有对个人信息和账户内财务进行谨慎管理的义务。在发现孩子使用自己账户进行大额或者高频率的直播打赏时,一定要及时通知直播服务方消费异常情况并要求锁定用户,同时解绑银行卡,避免损失进一步扩大。直播平台接到家长通知和投诉后,应当及时做出响应,积极保障用户权益。
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