做了核酸不显示结果怎么处理?做了核酸不显示结果怎么解决
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1、耐心等待
如果你做的核酸检测登记身份信息无误,但没查到结果,是因为核酸检测结果需检测机构将有关检测数据及时、准确上报至卫生健康部门的核酸库系统,才能在健康码实时显示,近期由于全省核酸检测工作量大,核酸检测机构一般在24小时以内报送,耐心等待即可。
2、联系核酸机构
如果发现核酸结构一直未报送或报送数据存在错误(如身份证件号错误)均会导致本人的健康码未显示核酸检测结果,可通过联系检测机构确定其已正确上报核酸检测数据,如急需出示核酸检测结果,建议联系检测机构获取纸质或电子的核酸检测报告。
3、加急做核酸
如果核酸结果因样本收到污染无法出具结果,自己又急需核酸结果的,可前往医院和专门的核酸检测机构进行加急核酸,一般3-4小时可以出核酸结果,以备出行、考试等急需。
4、重新绑定信息
核酸检测结果上传与个人信息是互相绑定的,个人在扫描个人采样信息采集小程序后,填写信息时有错误会导致核酸结果不显示,如果您的健康码多次不显示核酸检测结果,请重新申请二维码,正确填写姓名、身份证号和联系电话。
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