超过24小时还查不到核酸检测结果怎么办 手机上怎么查核酸检测结果
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我做了核酸检测,但现在已经超过24小时了,还没有查到核酸检测结果,那超过24小时还查不到核酸检测结果怎么办?手机上怎么查核酸检测结果
核酸检测
超过24小时还查不到核酸检测结果怎么办
建议采取以下措施解决:
核酸检测超过24小时还没有结果,应该先查看自己的身份信息与核酸检测查询提交的信息是否一致,如身份信息输入错误的话,可能会导致核酸检测查不到结果,此时需要重新修改身份信息,刷新网络数据等待结果。
如果身份信息一致的话,但没有核酸检测结果,那么建议拨打相关核酸检测机构的电话进行查询,或登陆核酸检测机构网页查询,然后输入个人相关信息,以便相关部门尽快帮助自身核实核酸检测情况。
当然如果是因为核酸检测样本有误导致核酸无法出结果的,就需要重新进行核酸检测,获取新的核酸结果。
最后需要注意,如果是大规模的全员核酸检测,那么可能出核酸结果没那么快,可能需要48小时左右,此时建议耐心等待;这里需要注意一下,全员核酸长时间没有结果说明是正常的,无需担心。
小贴士
如果自己着急使用核酸检测,但一直没有出结果,此时建议前往医院进行加急核酸检测处理。
为什么超过24小时了还没有核酸检测结果
主要考虑是以下原因导致的:
检测人数过多
一般来说,核酸检测出结果的时间是比较快速的,最快4-6小时可以出,但如果核酸检测人数比较多,那么由于工作量增加,那么也会导致核酸检测结果延迟。
个人信息填写错误
做过核酸检测的人都知道,核酸检测是实名制的,核酸检测和个人身份信息是相互绑定的,只有这样核酸检测结果才能及时、准确上报至卫生健康部门的核酸库,随后同步到个人健康码上;如果进行核酸检测时个人身份信息存在错误,那么就可能会导致核酸检测查不到结果。
混检结果不显示
为了提高核酸检测的效率以及节省核酸检测成本,一些核酸检测会采取混检的方式进行检测,如果核酸检测结果都是阴性,那么有可能是收不到结果的。
手机上怎么查核酸检测结果
核酸检测可以在手机上查到结果,查看方式可以从支付宝、微信以及健康码app等查询,以健康码app为例,具体操作如下:
1点击我的健康码
打开APP,点击我的健康码。
2点击核酸检测结果
页面跳转,点击核酸检测结果。
3查看核酸检测结果
页面弹出核酸检测结果,就可以查看了。
10人混检有一个阳性怎么办
10人混检是将10人的标本混合于同一试管内进行核酸检测,这样可以提高检测的效率,降低检测的成本。
如果混检中出现一人阳性的话,那么就会对这10人分别进行隔离和复测,以此来区分出核酸检测阳性的患者,其他人作为密接就要接受医学隔离观察14天。
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